Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der webbasierten Ernährungsberatungssoftware „MYBDY Nutrition" (nachfolgend „Dienst"), betrieben von der MYBDY GmbH, Rudolf Jungmair-Gasse 2, 4840 Vöcklabruck, Österreich (nachfolgend „Anbieter"), durch registrierte Nutzer (nachfolgend „Kunde").

Der Dienst richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG (B2B). Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

Der Dienst ermöglicht die Verwaltung von Terminen, Kunden, Formularen, Rezepten, Blog-Beiträgen, Online-Kursen, Leistungspaketen, Dokumenten und Newsletter für Ernährungsberater und verwandte Gesundheitsberufe. Der Zugang erfolgt über einen Webbrowser (SaaS-Modell) und eine begleitende Mobile-App für Endkunden.

Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Plan (Starter, Professional, Premium) und ist auf der Preisseite ersichtlich.

3. Registrierung und Konto

• Die Registrierung ist für natürliche und juristische Personen möglich, die ein Gewerbe oder einen freien Beruf ausüben.
• Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich und hat Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
• Das Konto ist nicht übertragbar. Pro Praxis wird ein Mandant (Tenant) angelegt.
• Der Kunde ist für die Sicherheit seines Passworts und den Zugang zu seinem Konto verantwortlich.

4. Leistungsumfang und Verfügbarkeit

Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Plan:

• Starter — Grundfunktionen für Einzelpraktiker
• Professional — Erweiterte Funktionen inkl. Online-Kurse
• Premium — Alle Funktionen inkl. erweiterte Analysen

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 20 %). Die aktuellen Preise sind auf der Preisseite ersichtlich.

Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresdurchschnitt. Geplante Wartungsarbeiten werden vorab per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung angekündigt und finden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten (MEZ) statt.

5. Preise und Zahlung

• Die Abrechnung erfolgt im Voraus — monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum.
• Zahlung per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.
• Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zum Dienst zu sperren.
• Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt und gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.

6. Kostenlose Testphase

Neue Konten erhalten eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. Während der Testphase stehen alle Funktionen des Premium-Plans zur Verfügung. Nach Ablauf der Testphase ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich, um den Dienst weiter zu nutzen.

Es erfolgt keine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement. Ohne aktives Abonnement wird der Zugang gesperrt, die Daten bleiben jedoch 30 Tage erhalten.

7. Kündigung

• Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden (monatlich bzw. jährlich).
• Die Kündigung erfolgt über das Stripe-Kundenportal in den Einstellungen oder per E-Mail an [email protected].
• Nach Kündigung bleiben die Daten noch 30 Tage verfügbar. Innerhalb dieser Frist können Sie einen Datenexport anfordern.
• Auf Wunsch werden alle Daten unverzüglich und unwiderruflich gelöscht.
• Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und im Einklang mit der DSGVO und dem österreichischen DSG.

Der Kunde ist als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Daten seiner Kunden und Klienten verantwortlich. Der Anbieter agiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO wird bei der Registrierung geschlossen. Der aktuelle AVV kann unter [email protected] angefordert werden.

9. Nutzung der Künstlichen Intelligenz (KI)

Die Software verwendet KI-Technologien zur Unterstützung bei der Erstellung von Rezepten und Ernährungsplänen. Der Kunde erkennt an, dass die von der KI bereitgestellten Vorschläge nur unterstützenden Charakter haben und nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage dienen dürfen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch KI-generierte Ergebnisse oder durch eine unsachgemäße Nutzung der KI-Funktionen entstehen.

10. Nutzungsordnung (Acceptable Use)

Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nicht zu nutzen für:

• Rechtswidrige Zwecke oder zur Verarbeitung von Daten ohne gültige Rechtsgrundlage
• Die Verbreitung von Schadsoftware, Spam oder unerwünschten Nachrichten
• Den Versuch, die Sicherheitsmaßnahmen des Dienstes zu umgehen oder die Infrastruktur zu überlasten
• Automatisiertes Scraping, Reverse Engineering oder die Weiterveräußerung des Dienstes

Bei Verstoß gegen die Nutzungsordnung behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang nach vorheriger Abmahnung mit angemessener Frist zu sperren.

11. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Software, dem Design, den Marken und der Dokumentation des Dienstes verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

Die vom Kunden eingegebenen Inhalte und Daten verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Anbieter erwirbt daran keine Rechte, die über die zur Vertragserfüllung notwendige Verarbeitung hinausgehen.

12. Haftung

• Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
• Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig (§ 349 UGB).
• Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
• Die Haftung ist in jedem Fall auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Gebühren beschränkt.
• Der Anbieter haftet nicht für die Richtigkeit der vom Kunden eingegebenen Daten oder die Einhaltung berufsspezifischer Dokumentationspflichten.

13. Höhere Gewalt

Der Anbieter haftet nicht für Leistungsverzögerungen oder -ausfälle aufgrund von Umständen außerhalb seines angemessenen Einflusses, insbesondere Naturkatastrophen, Stromausfälle, Ausfälle von Drittanbietern (z. B. Cloud-Hosting-Provider), Pandemien, Cyberangriffe, behördliche Anordnungen oder Arbeitskampfmaßnahmen.

14. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der MYBDY GmbH und den Endnutzern der MYBDY Nutrition App (nachfolgend „Nutzer"), die über die Plattformen der MYBDY GmbH geschlossen werden.

Voraussetzung für das gültige Zustandekommen der Verträge ist, dass der Nutzer zumindest 14 Jahre alt ist. Nutzer unter 14 Jahren benötigen die ausdrückliche Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten. Die MYBDY Nutrition App darf ausschließlich privat verwendet werden.

15. Vertragsgegenstand

Die MYBDY Nutrition App ermöglicht es den Nutzern, von ihrem Ernährungsberater bereitgestellte Inhalte, Rezepte, Kurse und Dokumente einzusehen, Termine zu buchen und ihren Fortschritt zu dokumentieren.

Die App ersetzt keine persönliche medizinische und/oder ernährungstherapeutische Beratung. Die MYBDY GmbH schuldet keinen konkreten Gesundheits- oder Ernährungserfolg.

16. Nutzungsrechte

Die MYBDY GmbH gewährt dem Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der App während der Vertragslaufzeit. Der Nutzer darf die App nur für persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke verwenden.

17. Pflichten des Nutzers

• Der Nutzer verpflichtet sich, die App ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen AGB und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden.
• Der Nutzer ist verantwortlich für die Sicherheit seiner Zugangsdaten und verpflichtet sich, diese vertraulich zu behandeln.
• Der Nutzer darf seine Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben.

18. Haftung

Die MYBDY GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Im Übrigen haftet die MYBDY GmbH nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder Arglist beruhen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

19. Datenschutz

Die MYBDY GmbH verpflichtet sich, personenbezogene Daten der Nutzer gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO, zu verarbeiten und zu schützen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

20. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Bei Widerspruch innerhalb von 30 Tagen steht dem Kunden ein außerordentliches Kündigungsrecht zum Änderungszeitpunkt zu. Nutzt der Kunde den Dienst nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand für B2B-Kunden ist Wels, Österreich. Für Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich gilt der Gerichtsstand Wels.

22. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.