Kunden einladen

Kunden einladen

Du legst den Kunden an und entscheidest pro Kunde, ob eine App-Einladung verschickt werden soll. Deaktiviere den Haken "Einladung zur App jetzt senden", wenn du den Kunden zunächst nur im CRM pflegen möchtest.

Plan-Voraussetzungen

• Basis: Mobile App enthalten, limitiert auf 3 aktive App-Kunden. Während der Beta-Phase wartet der Einladungs-Flow auf den Store-Launch — ab dann können Basis-Coaches selbst einladen.
• Pro: Mobile App enthalten, limitiert auf 50 aktive App-Kunden. Während der Beta-Phase wartet der Einladungs-Flow auf den Store-Launch.
• Enterprise: Unbegrenzt App-Kunden. Einladungen bereits während der Beta-Phase möglich — jeder Kunde wird individuell per TestFlight (iOS) oder Play-Store-Beta (Android) freigeschaltet.

Sobald 3 (Basis) bzw. 50 (Pro) aktive App-Kunden erreicht sind, ist ein Upgrade auf den nächsthöheren Plan nötig. Newsletter-Abonnenten und Leads zählen NICHT als App-Kunden — die zählen separat zur Kontakte-Quote (Basis: 250, Pro/Enterprise: unbegrenzt).

Einladungsablauf

1. Kunde wird im Portal erstellt (Status pending bei Einladung, none bei CRM-only).
2. Der Kunde erhält eine E-Mail mit Link zu nutrition.mybdy.io/app
3. Der Kunde registriert sich mit E-Mail und Passwort
4. Der Kunde lädt die MYBDY App herunter (Enterprise-Kunden: nach TestFlight-/Play-Beta-Freigabe)
5. Login mit E-Mail/Passwort oder 6-stelligem Code per E-Mail (OTP)

Hinweise

• Doppelte E-Mail-Adressen pro Business werden blockiert.
• Einladungen können jederzeit aus dem Kundenprofil nachträglich verschickt oder wiederholt werden.
• Cooldown von 1 Stunde zwischen erneuten Einladungen.