Programm erstellen

Programm erstellen

Programme bündeln Lektionen zu einem Coaching-Programm mit Laufzeit. Du kannst schlanke 1:1-Programme, Gruppen-Kohorten oder rollende Online-Programme abbilden.

Programm-Achsen

Jedes Programm hat zwei Achsen:

• Audience:
  • individual — 1:1-Coaching, eigener Verlauf pro Kunde
  • group — Gruppen-Programm; einen gemeinsamen Gruppenchat erstellst du optional mit einem Klick aus den Teilnehmern
• Enrollment-Mode:
  • rolling — Kunde tritt jederzeit bei, eigene Laufzeit
  • fixed — Kohorte mit gemeinsamem Start- und Enddatum (z. B. "Detox Januar 2027")

Daraus ergeben sich vier Kombinationen — jede deckt ein anderes Coaching-Format ab. Im Editor heißen die Optionen „Einzelperson" / „Gruppe" und unter „Start & Dauer" „Jederzeit" / „Festes Datum".

Festes Datum: Nachzügler und Teilnehmerzahl

• Später einsteigen: Wer sich nach dem Start anmeldet, startet mit dem Startdatum der Gruppe, sieht sofort alles bis heute und läuft danach im Gleichschritt mit. Möchtest du das nicht, blendest du ältere Lektionen für Nachzügler:innen aus — dann bekommen sie die erste Lektion, die Lektionen, die du dafür markierst (z. B. Willkommensvideo und App-Erklärung), und alles ab ihrem Einstieg. Details: Gruppe mit festem Start: später einsteigen.
• Zugang am Ende: Mit dem Haken „Zugang endet mit dem Programm" verschwinden nach dem Ende die Lektionen und Rezept-Empfehlungen — bei einer Gruppe mit Enddatum, bei einer Gruppe mit „Teilnahmedauer pro Person" (gemeinsamer Wochenplan, Zugang endet je Person ab ihrem Einstieg, z. B. eine Community für ein halbes Jahr) und bei „Jederzeit" mit Dauer. Wer ein anderes aktives Programm oder eine offene Zahlung hat, behält den Zugang. Details im selben Artikel.
• Plätze begrenzen: Bei einer Gruppe mit festem Datum stoppt „Max. Teilnehmer" neue Anmeldungen auf der Website, sobald die Gruppe voll ist, und bietet die Warteliste an. Details: Teilnehmerzahl begrenzen und Warteliste.

Preis & Bezahlung

• Kostenlos — Kund:innen melden sich auf deiner Website an und sind sofort dabei.
• Online-Zahlung (Stripe) — Kund:innen zahlen beim Anmelden, ab Pro-Plan mit verbundenem Stripe-Konto. Siehe Programm online verkaufen.
• Bar / Überweisung — Kund:innen melden sich an, du bestätigst die Zahlung. Siehe Bar / Überweisung statt Online-Zahlung.
• Preis auf Anfrage — kein Preis auf der Website, stattdessen ein „Anfragen"-Button.

Für beide bezahlten Wege kannst du Gutscheincodes anbieten.

Lektionen zuweisen

Lektionen sind wiederverwendbare Inhalts-Bausteine in deiner Library. Im Programm-Editor wählst du:

• Einzelne Lektion: Picker zeigt alle veröffentlichten Lektionen aus deiner Library — eine wählen, Drip-Day-Offset setzen, fertig.
• Modul-Vorlage einfügen: Eine Vorlage mit 2+ Lektionen wird mit einem Klick eingefügt — Drip-Tage, Reihenfolge und Sperren kommen mit. Nach dem Einfügen sind die Lektionen lose im Programm und einzeln editierbar.

Beide Optionen kopieren keine Inhalte — die Lektion bleibt in der Library, im Programm liegt nur eine Verknüpfung mit Drip-Day-Offset und (optional) einer Sperre. Änderst du den Lektion-Inhalt, sehen alle Programme die neue Version.

Lektions-Sperren (Schloss-Symbol)

Pro Lektion (ab der 2.) kannst du über das Schloss-Symbol eine Sperre setzen („Sperre setzen"): die Lektion und alle folgenden brauchen, dass alle Lektionen davor von der Kund:in abgeschlossen sind. So baust du Zonen-Logik ohne Drag-und-Drop-Komplexität. Details im Artikel Modul-Vorlagen. Bei Gruppen mit festem Datum halten Sperren Nachzügler:innen auf — siehe später einsteigen.

Programm-Voraussetzungen

Lege Programme fest, die ein Kunde vorher abgeschlossen haben muss, bevor er dieses Programm starten kann. Solange ein vorausgesetztes Programm noch nicht abgeschlossen ist, sieht der Kunde in der App ein Schloss-Symbol. Nicht zu verwechseln mit Lektions-Sperren (siehe oben) — das eine ist Programm-zu-Programm, das andere innerhalb eines Programms.

Enrollment, Pause/Resume und Auto-Complete

Kunden werden einem Programm über das Enrollment zugewiesen. Geh ins Kundenprofil → Tab "Programme" und füge ein Enrollment hinzu. Das Startdatum bestimmt, wann Drip-Content beginnt.

• Pause: Während einer Pause wird nichts freigeschaltet. Der Zeitplan verschiebt sich dabei aber nicht — die Drip-Tage zählen weiter ab dem Programm-Start. Setzt du das Programm fort, sind alle Lektionen, deren Tag inzwischen erreicht ist, sofort verfügbar. Soll eine Pause den Plan wirklich nach hinten schieben, ändere das Startdatum des Programms.
• Auto-Complete: Abgelaufene Enrollments (Endzeitpunkt erreicht) werden vom Cron automatisch auf completed gesetzt — du musst nichts manuell schließen.

Wichtig: Programme kannst du nur App-Kunden zuweisen. Bei Kontakten siehst du im Tab "Programme" einen Banner — lade die Person erst zur App ein.

Cover-Bild

Optional kannst du ein Cover-Bild hochladen. Es erscheint auf den Programm-Karten in der Liste, auf der öffentlichen Website-Detailseite und im Coaching-Tab der App. Ohne Bild dient die Programm-Farbe als Fallback. Das Cover kannst du jederzeit ändern oder entfernen — auch nachträglich beim Bearbeiten eines Programms über „Identität bearbeiten".

Programm-Farbe

Optional kannst du dem Programm eine Farbe geben — das ist ein dezenter visueller Akzent zur Wiedererkennung. Die Farbe erscheint an folgenden Stellen:

• Programme-Liste — links neben jedem Programm-Card
• Kundenprofil > Programme — Akzent-Streifen pro Enrollment
• Analyse > Was läuft am besten — Top-Programm-Karte (Icon-Hintergrund)
• Mobile App — Punkt im Coaching-Tab